服務(wù)型制造的重要性正在被越來越廣泛的認識和接受,已經(jīng)成為沖壓鈑金制造業(yè)發(fā)展的趨勢所向。在經(jīng)過金融風(fēng)暴的洗禮后,很多企業(yè)進行了深刻的反思,對未來的發(fā)展戰(zhàn)略都做出了相應(yīng)的調(diào)整,從生產(chǎn)經(jīng)營型企業(yè)逐步向綜合服務(wù)型企業(yè)轉(zhuǎn)化幾乎達成共識。對沖壓、鈑金企業(yè)而言,要以提高成套技術(shù)和自動化生產(chǎn)線供貨能力為中心,努力培育整體解決方案和制造專家系統(tǒng)。具體而言,就是要企業(yè)全面提升服務(wù)質(zhì)量和范圍,把服務(wù)滲透到各個環(huán)節(jié)中,包括在技術(shù)咨詢、客戶培訓(xùn)、財務(wù)結(jié)算方式、物流工作、產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)、協(xié)助客戶進行二次開發(fā)、滿足客戶的個性化需求等方面。同時盡量做到任何環(huán)節(jié)有客戶需求時,都能在最短的時間內(nèi)為客戶解決問題,最大限度的提升響應(yīng)速度。
未來我國沖壓、鈑金行業(yè)的發(fā)展必須要符合低碳、環(huán)保、節(jié)能、節(jié)材的設(shè)計制造和消費理念,向精密、高效、專業(yè)化、規(guī)模化、全球化發(fā)展。中國企業(yè)任重道遠,今后將從六方面轉(zhuǎn)型發(fā)展。
一是采用先進的制造工藝和設(shè)備,建立健全質(zhì)量保證體系,提高精密化、專業(yè)化、自動化、信息化制造水平,滿足大批量和柔性化生產(chǎn)的需要;
二是提高企業(yè)的生產(chǎn)、營銷和管理水平,降低管理成本,提高企業(yè)綜合競爭力。企業(yè)應(yīng)不斷完善、提高生產(chǎn)和銷售水平,不斷降低自己的管理成本,真正做到向管理要質(zhì)量、要效益,提高企業(yè)的綜合競爭力。
三是重視人才隊伍的建設(shè),在不斷引進企業(yè)所需的高素質(zhì)人才的同時,還要重視現(xiàn)有職工隊伍的再教育和培訓(xùn),保持其技術(shù)和管理水平與時代同步。羅百輝指出,沖壓鈑金行業(yè)未來的巨大挑戰(zhàn)將是缺乏高素質(zhì)的勞動者,面臨巨大的勞動力成本壓力,為此企業(yè)必須注意技術(shù)改造和人員培訓(xùn),必須注意培養(yǎng)適合于自己企業(yè)生產(chǎn)特點的工人隊伍
四是加強國際交流與合作,縱覽國內(nèi)外行業(yè)發(fā)展,搜集重要行業(yè)情報,開闊決策領(lǐng)導(dǎo)層的事業(yè),提高領(lǐng)導(dǎo)層決策的前瞻性。
五是樹立誠信觀念,建立企業(yè)的良好信譽,爭做百年企業(yè)。
六是樹立全局觀念,建立合理的上下游供求關(guān)系,同時還應(yīng)引進培養(yǎng)國際化人才,了解其他國家的風(fēng)土人情、法律法規(guī)、語言文化,保證企業(yè)與國外企業(yè)無阻礙的溝通,提高合作的成功率。